När det behövs samordning av insatser för att den enskilde ska få sina behov tillgodosedda utifrån Hälso- och sjukvårdslagen och Socialtjänstlagen ska Region Norrbotten och Norrbottens kommuner ska tillsammans upprätta en samordnad individuell plan (SIP) tillsammans med den enskilde. Planen ska även upprättas när den enskilde har behov av samordning från olika verksamheter inom samma huvudman.
För samordnad planering använder Region Norrbotten och Norrbottens kommuner IT-stödet Lifecare SP för att trygga en säker informationsöverföring.
Åtgärdat! Driftstörning i Lifecare SP 25/3, problem att logga in
2022-03-25 08:19:00
Problem att logga in i Lifecare SP nu på morgonen.
Användarna ser inte sina medarbetaruppdrag.
Felanmält till leverantören.
Driftsättning Lifecare SP version 4.17 17 mars
2022-02-14 12:15:00
Torsdagen den 17 mars mellan kl. 17.00-19.00 kommer leverantören av Lifecare SP driftsätta version 4.17. Under driftsättningen kommer inte systemet vara tillgängligt.
Leveransen innehåller buggrättningar och en hel del utvecklingsärenden.
Här kan du läsa mer om innehållet i leveransen.
Driftavbrott Lifecare SP 25/2 kl. 17.00-18.00
2022-02-25 13:20:00
Leverantören behöver göra ett brådskande arbete på Lifecare SP servrarna detta kommer orsaka driftsavbrott mellan kl. 17.00-18.00 ikväll.
Leverantören behöver brådskande flytta vissa tjänster på servrarna för att säkerställa att systemet ska fungera som det ska.
Med anledning av detta kommer de göra ett driftsavbrott för Lifecare SP ikväll (2022-02-25) mellan kl. 17.00 – 18.00, vilket innebär att Lifecare SP inte kommer vara tillgängligt under den tiden.
Driftsättning Lifecare SP version 4.16 15 februari
2022-02-14 12:15:00
Tisdag den 15/2 mellan kl. 19.00-21.00 kommer leverantören av Lifecare SP driftsätta version 4.16. Under driftsättningen kommer inte systemet vara tillgängligt.
Leveransen innehåller buggrättningar och en hel del utvecklingsärenden.
Läs mer här om leveransens innehåll här.
Åtgärdat! Problem att logga in i Lifecare SP 2022-02-02
2022-02-02 10:29:00
Det är problem att logga in i Lifecare SP, problemet uppstod vid 2022-02-02 kl. 08.00.
Felet är åtgärdat 17.15.
Felsökning pågår hos leverantören.
Övergå till manuell rutin för nödvändig kontakter.
Tyvärr kvarstår problemet, felet liger hos leverantörens driftplattform och påverkar Lifecare SP-miljö. Felsökning pågår och ärendet har högsta prioritet.
Rutin driftstopp i Lifecare SP